张文彪会长发表了题为“强化捆绑发展 打造行业名片 深厚文化底蕴 齐心协力谱写我市室内装饰行业新篇章”的新年讲话，实事求是的总结了2020年工作成绩，毫不保留的指出了存在的不足，高瞻远瞩的提出了下年度及今后工作思路。讲话全文如下。

2020年是极不平凡的一年，是协会领导班子换届后的开局之年，同时是新冠病毒疫情给我们的生产生活带来了极大影响，给我们企业运行与发展带来了巨大挑战的一年，在这一年里，常德市室内装饰协会坚定不移地贯彻执行了党中央决策精神，在市委市政府的坚强领导下，在政府各部门及领导的关心和支持下，在协会班子成员的带领下，通过全体会员和全行业的努力奋斗，很好的完成了年初制定的工作目标，推动常德室内装饰行业迈上了新台阶，为常德经济社会发展做出了贡献。在此，我代表常德市室内装饰协会，常德室内装饰行业，向关心支持室内装饰行业发展的所有领导、社会各界朋友，向从事室内装饰行业的各位同仁和战斗在一线的所有装饰人，表示衷心感谢！并致以新年的祝福！下面，向各位报告常德市室内装饰行业2020年度工作，就2021年度工作讲几点意见。

2020年的工作

一、抗击疫情，共克时艰。

今年1至3月份协会的工作重点就是抗击疫情。主要做了三件事，一是响应党中央的号召，全员居家隔离闷病毒。我们行业从业者及家属少说也有十几万人，疫情来临时，协会通过电话、微信等及时传达上级指示精神，按政府要求，全员进行居家隔离，无一人感染新冠病毒；二是组织会员捐款捐物，支援抗疫工作。正月初八协会号召会员为抗击疫情捐款，会员单位及个人积极响应，2月11日协会购买了价值22万元的消毒液送达市抗击疫情防控指挥部物资组，同时通过常德市慈善总会向疫情灾区捐献了3万多元的现金，本次所有捐款全部用于抗击疫情一线。三是积极响应政府号召组织企业复工复产。协会召开专题会长办公会议，对复工复产工作做了精密部署，全行业积极落实会长办公会精神，及时召开分会会议，传达政府要求复工复产指示，会员纷纷表示积极响应政府号召全面复工复产。

二、完善制度，夯实基础。

虽然受疫情影响，各项工作滞后，协会不等不靠，迅速行动，3月27日召开会长办公会研究部署全年工作。一是落实协会班子成员职责分工，并完善了班子成员工作细则。细则更加明晰了班子成员的工作职责和管理制度，提高了班子成员工作积极性和战斗力；二是优化资源，对分会会员进行了大调整。分会会员进行大调整后，资源得到了进一步优化和整合，同时让会员结识了更多的新朋友，带来了新商机，经过一年的运行，效果良好。三是进一步完善了分会工作方案。通过完善，分会工作方案更加清晰明确，可操作性更强，分会开展工作目标更加明确；四是完善了常务理事和会员管理细则。通过对一系列管理制度和工作方案的完善，班子成员战斗力、骨干成员和会员的积极性明显提高，各分会负责人一马当先亲力亲为，会员参与协会活动积极主动，全行业呈现出比学赶帮、争先创优、积极向上的可喜局面。

三、分会工作得力，协会凝聚力显著增强。

分会工作在分会负责人和分会骨干的共同努力下，成效显著，凝聚力显著增强，协会平台更加稳健。具体表现在，一是组织架构完善，骨干作用发挥好。各个分会把乐于奉献，积极上进的会员拉入分会班子，形成了一个强有力的分会骨干队伍。二是分会活动特色鲜明，活动效果好。全年各分会都开展了4次或者4次以上的活动，活动组织严密、主题明确、内容清晰、形式多样，增强了会员之间的了解与互信，达到了活动的预期目标。三是分会活动会员参与率高，都在80%以上，会员参与活动积极主动，会员普遍反映，参与活动有意义、有效果、有成就感。四是会员积极缴纳协会会费，2020年521家会员单位全部交清了当年的会费。五是新增会员超历史，全年新增会员161家。六是各分会捆绑发展工作扎实，装饰企业使用会员供应商材料、会员之间相互带单已成常态。总之，2020年分会工作个个优秀，各个分会的工作成绩突出，按照分会工作考核方案，四分会评选为最佳分会，三分会、五分会评选为优秀分会。

四、专业委工作开展有序，取得了一定成效。

2020年专业委工作，在几位专业委主任的带领下，在各个分会大力支持下，在全体会员的积极配合下，专业委工作取得了一定的成效。施工专业委配合政府“蓝天保卫战”、室内装饰工程施工现场安全检查做了长期具有实效的工作，得到了主管部门的高度肯定；设计专业委为第八届家博会期间的两场室内设计论坛会做了大量工作；材料专业委为市散墙办编辑本地装饰材料生产企业名录做了大量工作，同时为第八届家博会募集到了一定数量抽奖奖品；自律专业委在这次家博会过程中，主动承担责任，实施全方位的监管，所有委员积极参与行业自律公约的宣传，调处化解会员之间的纠纷与矛盾，为规范行业发展做了积极贡献。依据2020年度专业委工作考评方案，施工专业委评为最佳专业委，自律专业委评为优秀专业委。

五、日常工作扎实，管理常态化。

图审工作。所有图审项目都得到了招投标部门的好评。

投诉调解工作。协会“家装110”， 很好的为消费者答疑解惑，公平公正处理企业与消费者之间的分歧与纠纷，得到了政府部门及消费者的认可,极大的提升了我们行业和协会的社会影响力以及消费者对我们协会会员的信任度。

企业资质管理工作。协会认真负责地为装饰企业资质评审及年检做好服务工作，严格把关装饰企业资质升级和申办工作。

公装招投标工作。建立了网上电子公装招投标平台，室内装饰公装招投标工作上了新台阶。装饰企业资质被社会进一步认可。

装饰队伍建设工作。各分会对不参与协会活动、不积极交纳会费的会员进行了彻底清整，共清理了67家会员退会，同时严格入会程序，坚持新会员入会必须亲自到协会办理手续，不予代办；坚持新会员入会前的谈话机制，做到新会员入会时知晓会员管理规定，了解协会章程、了解协会平台，使得会员整体素质得到了显著提高。按照2020年度企业评优评先方案评选出了29家优秀装饰企业，22家优秀材料供应商。

六、积极配合政府工作，主动承担社会责任。

一是按市政府的工作部署，在恢复生产的同时搞活市场、拉动消费，阻止“疫情”后经济下滑的态势。协会积极主动配合市工信局，克服各种困难，于2020年6月成功举办了“常德市第八届家居建材推广博览会”，三天时间成交金额达1亿多元，为“疫情”后行业自救发挥了巨大作用，为常德市经济社会建设贡献了积极力量。二是很好的完成了政府交办的“蓝天保卫战”和安全生产督查检查工作。协会按照主管部门要求，为打赢常德蓝天保卫战做了卓有成效的工作；在安全生产方面，协会做到了大小会议布置安全生产工作，宣传安全生产的重要性，同时积极配合市散墙办进行了安全生产大检查，由于注重安全生产，2020年没有发生安全生产重大事故。三是积极参与精准扶贫。2020年在企业自身运行艰难的情况下，也不忘承担社会责任，积极参与扶贫工作，全行业共捐助善款达30多万元，分别捐助于抗击疫情一线、救助特困学生与孤寡困难老人等，同时到桃源、安乡县等贫困村购买滞销农产品，实施消费扶贫，消费金额达20多万元，帮助群众解决了实际困难，这些善举，充分体现了我们企业老板的社会担当和中华大爱的传统美德。

七、党支部工作扎实，保驾护航行业发展。

协会党支部工作，历来就是常德社会组织党支部中的优秀党支部，2020年协会党支部工作在支部班子的带领下，努力工作，认真落实了党务工作条例，很好的完成了上级党组织交办的各项工作任务，做到了三会一课落到实处，党员开展党日活动、“两学一做”学习教育常态化，党支部工作在提升行业站位、维护行业稳定、促进行业发展保驾护航起到了不可替代的作用。

2020年，协会工作和行业发展虽然取得了一定成绩，但也还存在很多不足，如：行业名片不够响亮、文化底蕴不够深厚、企业实力不够抗风险能力差、专业服务水平参差不齐等等。这些问题都是新的年度，或者今后一个时期需要认真对待，逐步加以解决的工作。

2021年工作思路

2021年协会工作目标，就是要推进常德室内装饰行业再上新台阶，谱写我市室内装饰行业新篇章，针对这一目标，协会制定出了新年度的工作要点，已经下发，希望大家认真学习、仔细领会、落实到位，我就不逐条宣读了。在此，我就强调三点。

一、强化捆绑发展，打造行业名片，深厚文化底蕴，是今后一个时期的重要工作。

1、捆绑发展是建设协会平台的重要抓手，是搭建协会平台的初衷，更是关系行业发展企业壮大的工作。2021年协会要强化这方面的工作。捆绑发展工作主要由分会落实，是各个分会工作的重中之重，各个分会，一是要制定出具体的捆绑发展方案，建立捆绑发展机制；二是要搞好落实，年终总结时要纳入重点考核；三是要充分认识捆绑发展不仅是装饰企业用材料商家材料的事情，而是全体会员单位联动，相互搭台、相互捧场、相互推介人人出力的事情。

2、行业“名片”能体现协会的社会知名度，“名片”是交流信使、“名片”是社会影响力，我们务必打造好行业“名片”。打造行业“名片”是全行业的事情，要靠大家来完成。具体来讲，打造行业“名片”就是要在行业发展特色和创新上作文章，如“捆绑发展”、“家装110”、“协会会歌”都符合行业“名片”特征，“捆绑发展”能体现我们行业和谐和团结的精神面貌，“家装110”能体现我们行业自律和服务的自觉性，“协会会歌”能体现我们一代装饰人勇于担当社会责任的社会核心价值观，这些都是我们今后要努力倡导和弘扬的，是要下功夫花大力气的。

3、文化底蕴是协会长久良性发展的引擎，室内装饰行业在国家层面就归属文化科技产业，更进一步深厚协会和企业的文化底蕴势在必行。为了深厚协会和企业的文化底蕴，主要做好三件工作：第一、弘扬工匠精神。做良心工程、百年工程、品质工程；第二、提高室内设计水平，增强设计的文化创意、设计内涵、人文元素；三、唱响协会会歌，彰显行业气质、行业精神面貌、文化内涵；企业要凸显企业座右铭或者店训。

二、加大行业名片与行业文化宣传力度。

加强室内装饰行业、室内装饰协会与企业宣传工作，有助于全行业的发展与壮大。一是搞好与政府部门的对接联系，向政府部门、政府领导多汇报多宣传；二是积极参与政府平台举行的等级认证、评优评先以及行业平台举办的评优评先及认证工作，提高社会知名度；三是加强协会网站建设，协会网站是我们行业的宣传阵地，建好了对于行业发展以及企业壮大有极大好处，各会员单位都要关注、支持和参与协会的网站建设。

三、着力提高全行业服务水平。

服务是协会发展、企业生存的基础，全行业要着力提高服务水平。首先，要建立做好服务就是发展行业壮大企业基础的思想认识，牢固树立做好服务的意识；其次，要提高服务的能力，包括沟通能力、业务水平、服务态度等；第三、建立严格的服务机制，协会要建立、企业更要建立。

2021年是国家“十四五”规划的开局之年，是告别2020年阴霾、拨云见日破浪前进的一年，更是中国共产党成立的100周年，年份特别，极具意义，让我们携起手来，齐心协力，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕市委市政府“开放强市、产业立市”发展战略，强化捆绑发展，打造行业名片，深厚文化底蕴，齐心协力谱写我市室内装饰行业新篇章。

各位会员、社会各界朋友，牛年春节即将来临，在此，给各位拜年！祝各位身体安康，万事如意！

谢谢大家！